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王国杨的IT写作博客-海外IDC

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从百姓网邮件门看企业道德重要性

国内的互联网业界竞争激烈程度众所周知,那是相当的惨烈,从3Q大战到最近的百姓网邮件门事件都可管中窥豹。360和腾讯的大战最多还只是强迫性不兼容,但是也很快就在有关部门的调解下就恢复了相互兼容,可这次的百姓网的邮件门事件让笔者见识到了什么叫做竞争没有底线。百姓网最近可是热闹非凡,从之前的赶驴网打擦边球做营销的手段到现在邮件门,让百姓网又一次的站在了风口浪尖上。

百姓网其实是笔者之前比较欣赏的一家企业,从最早的客齐集开始,百姓网发展的还不错,但是最近一直在与58同城,赶集网的竞争中慢慢的处于下坡路,也许是出于投资者的压力使然,也许是赶集最近新一轮的广告力度太强大,让百姓网感受到压力,其实每个企业都有竞争压力,这都是可以理解的,但是百姓网使出的招数却十分让人不齿。在分类信息网站这个领域,网站的口碑是非常重要的,特别是对本地社区生活起到了非常大的便利。国外的Craigslist,也是国内诸多网站抄袭的分类信息网站的始祖,就是非常重视口碑效应,成立十多年来,一直用户反响很不错,也是美国用户认可度非常高的网站。可是为什么到了中国这个环境下,百姓网这样的企业却学习不到Craigslist重视用户感受和口碑这些优点呢?却一再挑战网民的底线?

说到底,还是中国的网民基数群体很大,反正各家分类信息网站都有很大的用户基数,也不是一个你死我活的残酷竞争的大环境,分类信息网站更应该想尽办法去服务用户,去想更多的办法去创新,而不是利用技术手段向用户群发一些不实的信息。从长远看,还是在于国内的互联网相关的法制法规不完善,违反规则的人受到的惩罚并不重。与其通过非常规手段获得的利益,就算能受到象征性的惩罚,那也是微不足道的。

笔者又联想到最近四部门联合专项整治行动,专门针对这种利用互联网相对宽松的管理环境而开展的网络水军行为,百姓网这次的行为不知道算不算撞到枪口上,百姓网这种以用户为幌子而使一些见不得人的手段,不知道这样算不算是这次的整治打击的对象。

真心希望百姓网的邮件门这样的闹剧不再上演,真心希望互联网企业能把重心放在为用户创造更多开创性的服务,让互联网业界在用户的心中有更强的信任感,而不是一谈到我们这些互联网企业就嗤之以鼻。

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星期三, 04月 20th, 2011 未分类 没有评论

治理互联网宜疏不宜堵

       现在整治黄色网站以及非法信息网站的运动正在全国轰轰烈烈的展开,笔者似乎又看到三十年前的文化大革命运动,在CCTV挟持道德高度,对黄色网站以及非法网站高举高打。工信部以及CNNIC不得不束手就擒,然后一怒之下,迁怒于运营商,最后雷霆之下,倒霉的是各地机房,纷纷关停机房,造成各地企业网站以及正常运作的网站出现种种问题,窃以为实在大可不必。

我们看待这几个问题:

      1:互联网到底是洪水猛兽还是先进的工具?

      我个人还是认为互联网是先进生产力的发展要求, 是先进文化的前进方向,也在相当程度上是代表中国最广大人民的根本利益。为何这样讲?

     互联网让媒体更透明,更加大众化,更大程度上的满足了广大人民群众对信息的获取,使之更便捷。

      互联网让企业经营成本更低,为中国企业与世界对接更加便利,难以想象,如果没有互联网,中国将在世界竞争中落后于何等地步。

      2:互联网有没有害?

      毛主席说过,打开窗户,飞进几个苍蝇是在所难免的,特别是对于互联网这个新兴发展的行业,我们的确看到,互联网的发展过程中带来了不少的问题,诸如国外新思潮对国人的影响,因为互联网具备媒体属性,所以,让更多的群众有了发言权,当然也包括部分的低俗的,黄色,非法的信息,因此,世界各国范围都对互联网有一定的管制,就好比刀具一样的,我们国家对****刀具是有管制的,这个我们相信肯定是为了社会的安宁祥和。互联网上存在低俗的内容,对于青少年的成长,社会的风气,是没有好处的,我们必须得承认这些问题。

     3:到底要怎么样管?

       笔者人微言轻,但是我清楚的知道,像现在这样高举高打,类似搞文革式的做法肯定不对,我们的行政机关,应该开明的看到作为公民对这种行政作为存在不同的意见。我认为,必须对非法网站进行严格管理,必须对相关坏分子进行严厉惩处,但这并不意味着可以对其他正常经营的个人网站,企业网站进行一刀切,这样只能说明相关的行政机关作风粗暴,没有与时俱进,胡主席常说到,要与时俱进,都2009年马上都2010年了,我们国家已经进入一个相对文明的社会,仍在采取相对粗暴的手段去管控,只能说非常遗憾。笔者所在的企业网站,因东莞电信全部封停80端口,客户抱怨连连,都对运营商以及通信管理部门这样的做法非常的不满。

        来说说备案制度,全世界,只有我们国家实现了备案的制度,我个人认为,备案制度相对是比较落后的,我们可以参考国外的做法,国外是积极开放,有限管理,我们是反其道行之,差不多是积极管理,有限开放。备案这个制度,无论从立意还是到备案系统本身,都存在不少问题,在企业和民间都存在相当大的反对声音。

         一刀切的关停整风政策不可取!重点是对企业网站和正规的网站的日常经营造成了极大的困扰,先不问缘由,全部关闭,然后挨个挨个检查,让我想起了延安整风运动。

       笔者本人从心底支持对黄色,非法网站进行严厉打击,对相关责任人进行处理,但是对于这种粗暴的执行政策,感到心底的悲哀,适逢祖国六十年之际,尤其是在当前金融危机的新形势下,出现这种不和谐,不理性,不高明的执法政策,真真切切的感到备案。

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星期一, 12月 21st, 2009 未分类 2条评论